運輸政策

運費

運送：

您的訂單將直接從日本寄送給您。根據您購物車中的商品和註冊送貨地址，將顯示可用的運送服務和運費。日本將使用大和運輸，日本以外的國家和地區將使用 Express Courier (Air) DHL。
*如果發現客戶指定的送貨地址不在運送公司的送貨區域內，訂單可能會被取消。
*我們無法寄送至郵政信箱或美國軍事基地。
*如果您希望寄往日本以外的地區，請輸入單字節字母數字字符的姓名和地址。

關於送貨地址：

我們可以送貨到您的工作地點或您指定的任何其他地點。會員可以預先註冊多個送貨地址。
* 若您指定住宿或公共設施，任何未依設施規定預先通知的行李，請注意您的訂單可能會被拒收或退回本公司倉庫。
* 本店不與設施確認是否收到，請務必在預約前自行與設施確認。

交貨天數：

請在購買每項產品時確認交貨日期。
*請注意，預估運送日期可能會變更。請事先了解。
*送貨狀態僅供參考，並不保證送達。請事先瞭解。
*我們不會將分開訂購的商品一起寄送。請注意，我們無法將個別訂單合併為一次寄送。

運費：

國內送貨：800 日元劃一費率（但是，費率可能會因訂購的某些商品而有所不同。請在結帳頁面確認)。
海外地區：費用視購買時送貨目的地的國家和地區而定。請在結帳頁面查詢。

重新交付：

若訂單因客戶搬遷、地址輸入錯誤導致送貨地址不詳、長期缺貨、未支付所含稅款、未獲准進口或其他原因而被退回，我們不接受重新發貨。根據我們的使用條款，訂單將被取消。
運費（包括關稅和其他稅項）、手續費和退貨運費均由客戶負責，並將從金額中扣除，然後退還至所使用的付款方式。

我們將於取消訂單時以電子郵件通知您退款細節。