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Thank you for shopping with us. Please be advised that our customer service operations (including responses to inquiries) will be suspended during the year-end and New Year holidays as listed below. 【Customer Service Closure Period】Saturday, December 27, 2025 – Sunday, January 4, 2026 Inquiries received during the closure period will be addressed sequentially starting after 11:00 AM on Monday, January 5, 2026.Please note that inquiries may be backlogged after the closure, potentially causing delays in responses. 【Regarding Product Shipments】Orders confirmed by Thursday, December 25: If in stock, we will ship sequentially starting Friday, December 26.Orders confirmed from December 26 (Fri)...

在預約【XG 1st Full Album】時，若尚未完成 XGALX ID 的遷移/註冊，將無法登入 XGALX OFFICIAL SHOP。 請務必事先完成 XGALX ID 的遷移/註冊後，再訪問 XGALX OFFICIAL SHOP。 ※+ID 註冊/登入功能已於 2025 年 8 月 25 日（一）終止使用。 ■ 從+ID 遷移至 XGALX ID 的流程 ※從＋ID遷移至XGALX ID需要電子郵件認證。 若您目前帳號的電子郵件地址無法接收郵件，請參考 FAQ 的「Q. 想更改已註冊的 +ID 電子郵件地址。」 A) 已登入App的情況（透過Menu遷移） 　① 點選開 SETTINGS 　② 點選「XGALX ID轉移手續」 　③ 依照畫面指示完成遷移 B) 已登入App的情況（透過遷移提示） 　① 依照畫面指示完成遷移 C) 未登入App的情況 　① 在登入畫面點選「登入」 　② 點選「尚末遷移至 XGALX ID 的用戶請點撃這裡」 　③ 輸入帳號所使用的電子郵件 　④ 依照指示進行遷移 ■ 有關確認 XGALX ID 遷移是否完成 請透過以下方法確認是否完成遷移/登錄XGALX ID。 點開 App 右上角選單 > SETTINGS， 若在「會員資訊」下方顯示「變更電子郵件地址（XGALX ID）」及「變更密碼」 或 點開 App 右上角選單 > SETTINGS > 會員資訊 中顯示「XGALX ID註冊資料」， 即表示遷移已完成。 若遷移無法順利進行，請參考以下的FAQ，若仍無法解決，請透過聯絡表格與我們聯絡。 Q. 想更改已註冊的 +ID 電子郵件地址 ・已登錄在＋ID的電子郵件可接收郵件者： 　→請先以該郵件遷移帳號， 　XGALX ID遷移完成後可於...

對於運送到美國的訂單，現在將在Checkout頁面上獲得稅收和稅費。

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