환불 정책

취소

주문이 완료된 후에는 고객의 편의를 위해 기본적으로 반품이나 취소가 불가능하다는 점을 참고하시기 바랍니다.

반품 및 교환

상품 도착 후에는 제품의 초기 불량이나 파손의 경우를 제외하고 어떠한 이유로도 반품 및 교환을 받지 않습니다.7 상품 수령 후 3일 이내에 연락 주시면 새 상품으로 교환해 드리며, 초기 불량이나 파손으로 인한 반품 배송비는 당사에서 부담합니다.8 고객지원에서 통보한 날로부터 1개월 이후에 도착한 제품은 교환이 불가능하므로 유의하시기 바랍니다. 고객 지원팀에서 통지한 날로부터 1개월이 지난 후 도착한 상품은 교환이 불가능하니 참고하시기 바랍니다.
보안 및 서비스 품질 향상을 위해 창고 운영 상황을 기록합니다. 부적절한 제품 포장 등에 관한 문의에 대해서는 기록된 데이터를 검토한 후 사안에 따라 답변해 드립니다.

*표시된 사이즈는 기본적으로 평평한 표면에서 측정한 치수이며, 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
*보는 모니터나 디스플레이 환경에 따라 색상, 질감 등이 실제 제품과 다르게 보일 수 있습니다.

고객의 주소 변경, 장기 부재, 주문 수취 거부, 배송비, 세금, 관세, 취급 수수료, 기타 수수료 미납 등으로 인해 배송 주소를 알 수 없는 경우 주문이 취소됩니다. 이 경우 고객은 배송비, 제세공과금, 취급수수료, 반품 배송비, 재수입 관세 및 기타 상품 반송에 소요되는 비용을 부담하여야 하며, 아직 회사에 지급하지 않은 모든 비용을 회사에 지급하여야 하고, 이미 회사에 지급한 상품 대금 및 기타 요금에서 해당 비용을 공제한 후 환불받게 됩니다. 회사는 상품 구매와 관련하여 귀하에게 발생한 기타 어떠한 비용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.