Notice

레이와 8년 구마모토 지진의 영향으로 인한 상품 배송에 관한 안내

저희 숍을 항상 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.레이와 8년 구마모토 지진으로 피해를 입으신 분들과 그 가족 여러분께 진심으로 위로의 말씀을 드리며, 피해 지역의 하루빠른 복구를 기원합니다.7월 28일(화) 16시 30분경 발생한 지진(레이와 8년 구마모토 지진)의 영향으로 구마모토현 전역에서 드라이버에 의한 집배송이 중단되었습니다. 또한 규슈 전역에서 상품 배송에 지연이 발생할 것으로 예상됩니다.이로 인해 사이트에 표시된 배송 예정일을 보장해 드릴 수 없습니다.상품 발송에 대해서는 출고 안내 메일은 발송되지만, 상품이 고객님께 도착하기까지 평소보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.배송사의 안내도 함께 확인해 주시기 바랍니다.야마토 운수 홈페이지:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만,너그러운 양해를 부탁드립니다.

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여름 휴가 기간 중 제품 배송 및 기타 사항에 관한 안내

저희 매장을 꾸준히 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.여름 휴가 기간에 대해 안내해 드리고자 합니다.[여름 휴가 기간 중 상품 발송 안내]창고에 재고가 있는 상품은 순차적으로 발송됩니다.8월 6일(목)부터 8월 17일(월) 사이에 확정된 주문 중, 당사 창고에 재고가 없는 상품은 8월 19일(수)부터 순차적으로발송됩니다.*배송 시기는 상품에 따라 다를 수 있습니다.예상 배송일은 각 상품 정보 페이지의 [배송 현황]을 확인해 주시기 바랍니다.저희 배송 업무는 정상적으로 운영되나, 제조사에 상품을 주문해야 하는 경우, 해당 기간 동안 제조사 창고가 휴무이므로 배송이 지연될 수 있습니다.[고객 지원 휴무 안내]아래 기간 동안 여름 휴가 관계로 하루 종일 모든 문의 응답 서비스(문의에 대한 답변 포함)가 중단됨을 알려드립니다.전화 지원은 당분간 중단됩니다.[고객 지원 휴무 기간]여름 휴가:...

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국제 배송료 개정

저희 매장을 꾸준히 사랑해 주셔서 대단히 감사합니다. 최근 국제 배송비 및 유류할증료의 급격한 상승으로 인해 국제 배송료를 조정합니다.향후 안정적인 서비스 제공을 위해 이러한 조치를 취하게 되었음을 양해해 주시기 바랍니다. 적용일2026년 5월 26일 화요일 오후 4시(일본표준시) 이후 주문(예정)*가격 개정 전 주문의 경우, 개정 후 배송되더라도 배송료는 변경되지 않습니다. 범위국제 배송을 이용한 주문 배송료는 도착 지역 및 주문 내용에 따라 달라질 수 있습니다.주문 시 결제 화면에서 실제 배송료를 확인하시기 바랍니다.저희 스토어에 대한 지속적인 성원에 감사드립니다.

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【XG 1st Full Album】 예약 시 XGALX ID 이전/등록에 관한 안내

【XG 1st Full Album】을 예약하실 때, XGALX ID로의 이전/등록이 완료되지 않은 경우는 XGALX OFFICIAL SHOP에 로그인하실 수 없습니다. 반드시 사전에 XGALX ID로의 이전/등록을 완료하신 후, XGALX OFFICIAL SHOP에 접속해 주시기 바랍니다. ※+ID를 이용한 등록/로그인은 2025년 8월 25일(월)부로 종료되었습니다. ■ +ID에서 XGALX ID로 이전하는 방법 ※+ID에서 XGALX ID로 이전하려면 이메일 인증이 필요합니다. 이용 중인 계정의 이메일로 메일을 수신할 수 없는 경우, FAQ의 [Q. +ID에 등록된 이메일 주소를 변경하고 싶어요.]를 참고해 주시기 바랍니다. A) 앱에 로그인되어 있는 경우 (메뉴에서 이전)  ① SETTINGS 열기  ② [XGALX ID 전환 절차] 선택  ③ 화면 안내에 따라 이전 절차 진행 B) 앱에 로그인되어 있는 경우 (이전...

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