Notice

关于暑假期间产品发货及其他事项的通知

非常感谢您一直以来对本店的惠顾。现就本店夏季休假期间的相关事宜通知如下。[关于夏季休假期间商品发货的通知]若商品在仓库有库存,我们将按顺序发货。对于8月6日(周四)至8月17日(周一)期间确认的订单,若商品不在本店仓库有现货,将从8月19日(周三)起依次发货。*送达时间因商品而异。请查看各商品详情页的[发货状态]以了解预计送达日期。我们的发货业务将照常运营;但若商品需向制造商订购,由于制造商仓库在此期间将暂停运营,发货可能会有所延迟。[关于客户支持暂停服务的通知]请注意,在以下列出的期间内,由于夏季休假,我们将全天暂停所有咨询响应服务(包括对咨询的回复)。电话支持服务将暂时暂停。[客户支持暂停期间]夏季休假:8月13日(周四)至8月17日(周一) 由此给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。期待您继续支持本店。

阅读更多 →


修订国际运费

非常感谢您继续光顾本店。 由于近期国际运费和燃油附加费的大幅上涨,我们将对国际运费进行调整。我们采取这一措施是为了确保今后能够继续提供稳定的服务,敬请谅解。 生效日期2026 年 5 月 26 日(星期二)下午 4:00(日本标准时间)(预定)或之后下达的订单*对于价格调整前下达的订单,即使在价格调整生效后发货,运费也将保持不变。 范围使用国际运费的订单 请在下订单时在结账屏幕上确认实际运费。感谢您一直以来对我们商店的支持。

阅读更多 →


【XG 1st Full Album】预约时关于XGALX ID迁移/注册的说明

在预约【XG 1st Full Album】时,如果尚未完成 XGALX ID 的迁移/注册,将无法登录 XGALX OFFICIAL SHOP。 请务必在访问 XGALX OFFICIAL SHOP 之前,先完成 XGALX ID 的迁移/注册手续。 ※+ID 注册/登录功能已于 2025 年 8 月 25 日(周一)结束使用。 ■ 从+ID 到 XGALX ID 的迁移步骤 ※从+ID迁移至XGALX ID需进行邮箱认证。 若您当前账户的邮箱无法接收邮件,请参阅 FAQ 的“Q. 想更改已注册的 +ID 邮箱地址。” A) 已登录 App 的情况(通过菜单)  ① 点击 SETTINGS  ② 点击“XGALX ID变更手续”  ③ 按照画面提示完成迁移 B) 已登录 App 的情况(弹窗提示)  ① 按照画面提示完成迁移 C) 未登录 App 的情况  ① 在登录画面点击“登录”  ② 点击“未完成 XGALX ID 迁移的用户请点击这里”  ③ 输入账户所用的邮箱地址  ④ 按照提示进行迁移 ■ 有关确认是否已完成 XGALX ID 迁移 请透过以下方法确认是否完成迁移/登录XGALX ID。 点击App的右上菜单 > SETTINGS, 在“会员信息”下方若显示“变更电子邮箱(XGALX ID)”与“变更密码”, 或 点击App的右上菜单 > SETTINGS > 会员信息 中显示“XGALX ID 注册信息”, 则表示已完成迁移。 若迁移过程中遇到问题,请参考以下的FAQ,若仍无法解决,请通过联系表单联系客服。 Q. 想更改已注册的 +ID 邮箱地址...

阅读更多 →


关于更改运往美利坚合众国的货物的税费指示的通知

对于运往美国的订单,结账页面上将显示税费。

阅读更多 →