Notice

关于年末和新年假期期间咨询和发货的通知

感谢您光临本店。请注意,由于年末和新年假期,我们将在以下期间休息。咨询台将在以下期间关闭。2024 年 12 月 28 日(星期六)- 2025 年 1 月 5 日(星期日)假期期间收到的咨询将在 2025 年 1 月 6 日(星期一)上午 11:00 之后依次回复。请注意,由于假期后咨询量较大,回复咨询可能需要一些时间。关于产品发货12 月 26 日(周四)之前确认的订单:如果有库存,我们将从 12 月 27 日(星期五)起陆续发货。12 月 27 日(周五)至 1 月 6 日(周一)期间确认的订单:订单将从 1 月 9 日(周四)起依次发货。详情请查看各产品信息页面的 [发货状态]。但是,如果是从制造商处订购的产品,由于制造商的仓库关闭,您需要等待产品发货。感谢您的理解。

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XG×GR8 PHOTO EXHIBITION “WOKE UP” MERCHANDISE

※If you purchase items from the [Build-To-Order] XG×GR8 PHOTO EXHIBITION “WOKE UP” MERCHANDISE together, they will be shipped sequentially from early August 2024 / late September 2024. Please check the delivery status on the product information page before placing your order. If you purchase items with different delivery dates, they will be shipped together once all items are in stock. ※Please note that even within the order period, sales will end once the planned quantity is reached.※Please understand that we cannot accept returns or exchanges due to minor damages to the exterior vinyl, packaging, or other elements upon export. ※You...

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XG 1st WORLD TOUR “The first HOWL” MERCHANDISE

※ Please note that delivery of the items may not arrive in time for the scheduled performances. Before placing your order, please check the delivery status on the "Product Information" page of the desired item and then proceed with your order. For those who wish to use the items at the Osaka performances on May 18 (Sat), and 19 (Sun), and the Yokohama performances on May 25 (Sat), and 26 (Sun), please be sure to use the venue pickup service or venue sales. ※ Please note that it is not possible to pick up items at the venue for purchases...

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关于使用XG OFFICIAL SHOP的通知

为了让顾客更加安心舒适地进行购物,我们增加了购买时可使用的付款方式,并且现已支持提前支付关税。 我们衷心希望您继续享受在XG OFFICIAL SHOP的购物乐趣。 此外,我们还修订了使用条款中的部分内容。 [使用条款的主要修订内容] 1.从原先以日元显示产品价格/以日元支付更改为以顾客选择的货币显示/支付 2.修改了日本境外顾客在支付关税等相关税金、商品运费、进口税、清关费、手续费以及其他购买商品时所需支付费用的相关条款。 3.修改了在与顾客签订的销售合同中,因顾客长期不在、拒绝接收商品、未支付商品运费/税金/清关费/手续费或其他费用而未收到商品所导致的合同解除和费用负担的相关条款。 详细内容请查看使用条款。

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