여름 휴가 기간 중 제품 배송 및 기타 사항에 관한 안내
저희 매장을 꾸준히 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.여름 휴가 기간에 대해 안내해 드리고자 합니다.[여름 휴가 기간 중 상품 발송 안내]창고에 재고가 있는 상품은 순차적으로 발송됩니다.8월 6일(목)부터 8월 17일(월) 사이에 확정된 주문 중, 당사 창고에 재고가 없는 상품은 8월 19일(수)부터 순차적으로발송됩니다.*배송 시기는 상품에 따라 다를 수 있습니다.예상 배송일은 각 상품 정보 페이지의 [배송 현황]을 확인해 주시기 바랍니다.저희 배송 업무는 정상적으로 운영되나, 제조사에 상품을 주문해야 하는 경우, 해당 기간 동안 제조사 창고가 휴무이므로 배송이 지연될 수 있습니다.[고객 지원 휴무 안내]아래 기간 동안 여름 휴가 관계로 하루 종일 모든 문의 응답 서비스(문의에 대한 답변 포함)가 중단됨을 알려드립니다.전화 지원은 당분간 중단됩니다.[고객 지원 휴무 기간]여름 휴가:...
국제 배송료 개정
저희 매장을 꾸준히 사랑해 주셔서 대단히 감사합니다. 최근 국제 배송비 및 유류할증료의 급격한 상승으로 인해 국제 배송료를 조정합니다.향후 안정적인 서비스 제공을 위해 이러한 조치를 취하게 되었음을 양해해 주시기 바랍니다. 적용일2026년 5월 26일 화요일 오후 4시(일본표준시) 이후 주문(예정)*가격 개정 전 주문의 경우, 개정 후 배송되더라도 배송료는 변경되지 않습니다. 범위국제 배송을 이용한 주문 배송료는 도착 지역 및 주문 내용에 따라 달라질 수 있습니다.주문 시 결제 화면에서 실제 배송료를 확인하시기 바랍니다.저희 스토어에 대한 지속적인 성원에 감사드립니다.
【XG 1st Full Album】 예약 시 XGALX ID 이전/등록에 관한 안내
【XG 1st Full Album】을 예약하실 때, XGALX ID로의 이전/등록이 완료되지 않은 경우는 XGALX OFFICIAL SHOP에 로그인하실 수 없습니다. 반드시 사전에 XGALX ID로의 이전/등록을 완료하신 후, XGALX OFFICIAL SHOP에 접속해 주시기 바랍니다. ※+ID를 이용한 등록/로그인은 2025년 8월 25일(월)부로 종료되었습니다. ■ +ID에서 XGALX ID로 이전하는 방법 ※+ID에서 XGALX ID로 이전하려면 이메일 인증이 필요합니다. 이용 중인 계정의 이메일로 메일을 수신할 수 없는 경우, FAQ의 [Q. +ID에 등록된 이메일 주소를 변경하고 싶어요.]를 참고해 주시기 바랍니다. A) 앱에 로그인되어 있는 경우 (메뉴에서 이전) ① SETTINGS 열기 ② [XGALX ID 전환 절차] 선택 ③ 화면 안내에 따라 이전 절차 진행 B) 앱에 로그인되어 있는 경우 (이전...




