用户指导

1.购买

当您在商店中找到喜欢的东西时,单击“添加到购物车”按钮以将商品添加到购物车中.

下订单时,购物车中的物品将被包装和运输.如果您希望单独发送物品,请为项目单独下订单.

确认购物车的内容,点击“签出”按钮,然后继续注册订购器信息.

※购物车中显示的价格不包括运输费.
※送货地址注册后,将自动计算运输费.


‘ALPHAZ’ MEMBERS Only

XXG OFFICIAL SHOP有一些产品只能由XG OFFICIAL FANCLUB "ALPHAZ "的会员订购。 你可以用你的'ALPHAZ'(+ID)电子邮件地址和密码从产品页面登录,完成购买程序

FANCLUB会员客户▷
请用你的 "ALPHAZ"(+ID)电子邮件地址和密码登录,以完成购买程序。

非FANCLUB会员客户▷
您可以使用密码登录到您在此处注册并登录以进行购买的“ALPHAZ”(+ID) 电子邮件地址。

2.订购信息信息注册

请输入运送产品所需的订单信息信息(名称,地址,联系信息).

※要要求DHL或FedEx交付,请确保输入日语或英语的信息.如果信息不使用日语或英语,则可能无法运输.
※我们将向您输入的电子邮件地址发送重要通知,如 "订单完成邮件",因此,请确保您已经设置了垃圾邮件设置,使您能够收到 "shop.xgalx.com "和 "support-user.com",或设置您的电子邮件地址来接收它们. 有关合同细节和设置的更多信息,请联系您的移动电话公司或您的电子邮件软件制造商.


3.递送方法的选择

订购的产品将直接从日本发送到订购者.可用的送货服务及其费用将根据购物车中的物品和注册的运输地址显示.请选择您喜欢的送货方式.

※在单个产品的详细信息页面上注明了预定的运输开始日期.请在购买时检查一下.
※如果同时选择具有不同计划运输日期的产品,则产品将在产品的运输日期以最新日期一起运送.
※递送公司根据客户所在地区使用不同的递送服务. 在一些国家或地区,我们可能无法交付货物,你的购买可能被取消.


4.支付

这家商店有多种付款方式.从可用的信用卡中(visa,visa、master,AMEX,JCB)和便利店的付款方式,Google Pay, Apple Pay, Alipay, PayPal, iDEAL, BLIK , GrabPay请选择并注册您的首选方法.

※可以注册与送货地址不同的帐单地址.
※付款信息可以在网站上注册.通过注册此信息,下次下订单时无需再次注册信息.


5.取消,返回和交流

请注意,一旦下订单,我们通常无法容纳客户的退货或取消请求. 但是,如果在产品中发现了初始缺陷或损坏,则如果我们在产品到达后的7天内接收联系人,我们将用新物品替换. 我们还将为初次失败或损坏的情况下支付退货费用.

※所示的大小通常是指平面测量.可能会发生一些差异.
※根据所使用的监视器和显示环境.颜色和纹理可能与实际产品的颜色和纹理不同.